12 İyul 2019 11:31
Cari ilin ilk altı ayında İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyinə 1536 vətəndaş müraciəti daxil olmuşdur
Müraciətlərin 658-i ərizə, şikayət və təklif xarakterli olmaqla məktubla, 878-i telefon vasitəsilə edilib. Müraciətlər əsasən icbari tibbi sığortanın pilot layihə olaraq həyata keçirildiyi Mingəçevir şəhəri, Yevlax və Ağdaş rayonlarının sakinləri tərəfindən edilmişdir.
Agentlik tərəfindən hər bir müraciətə qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada və müddətdə baxılması təmin edilmişdir.
Hesabat dövrü ərzində daxil olmuş müraciətlərin 19,3 %-i (296) həll edilmiş, 75,6%-nə (1162) müvafiq izahat verilmiş, 3,5%-i (53) icrada olmuş, 0,6%-i (9) əsassız sayılmış, 0,7%-i (11) baxılmamış saxlanılmış, 0,3%-i (5) baxılması üçün aidiyyəti üzrə göndərilmişdir.
Müraciətlər aşağıdakı mövzularda olmuşdur:
Müraciətin qısa məzmunu | Müraciətlərin sayı |
Müayinə və müalicə | 369 |
Əlillik məsələləri | 189 |
Cərrahi əməliyyatlar | 187 |
İTS-nin tətbiqi və sığortahaqlarının ödənişi | 145 |
Əmək münasibətləri | 140 |
Tibbi sərf, vaksin və dərman təminatı | 113 |
Göndərişlərin verilməsi | 108 |
Tibbi xidmətlərlə bağlı ödənişlər | 67 |
Süni mayalanma | 19 |
Digər | 199 |
Cəmi | 1536 |
Agentliyin rəhbərliyi və vəzifəli şəxsləri tərəfindən qəbul edilən vətəndaşların sayı 135 olub. Onlardan 15,6%-i (21) həll edilmiş, 83,7%-nə (113) müvafiq izahat verilmiş, 0,7%-i (1)-i əsassız hesab edilmişdir. Qəbullarda qaldırılan məsələlər əsasən tibbi sərfin qarşılanması, əlillik dərəcəsinin təyin edilməsi, işlə təmin olunma, müayinə, müalicə, cərrahiyə əməliyyatı və dərman təminatı ilə əlaqədar olmuşdur. Qeyd edək ki, 45 vətəndaş pilot layihənin həyata keçirildiyi ərazilərdə səyyar qaydada qəbul edilmişdir.
Xəbərlər
Böyrəyin çıxarılması əməliyyatı icbari tibbi sığorta ilə qarşılanır
19 Aprel 2024 09:45
Katarakta əməliyyatı zamanı Amerika istehsalı olan linzalar icbari tibbi sığorta ilə qarşılanır
16 Aprel 2024 10:30
Agentlik tərəfindən 101 tibb müəssisəsi monitorinqlərə cəlb edilib
05 Aprel 2024 17:53
İcbari tibbi sığorta ilə transfuzioloji yardım təkmilləşdirilir
01 Aprel 2024 11:56
Zaur Əliyev Kürdəmir rayonunda vətəndaşları qəbul edib
29 Mart 2024 15:00
Təxliyə zamanı həyati təhlükəsi olanlara təcili tibbi yardım göstərməyə imkan verən yeni ambulanslar alınıb
18 Mart 2024 12:40
Qlaukomanın müayinə və müalicəsi icbari tibbi sığorta ilə qarşılanır
12 Mart 2024 12:23
İcbari tibbi sığorta üzrə xidmətlərin göstərildiyi Liv Bona Dea Hospitalına media-tur təşkil edilib
06 Mart 2024 17:00
Vətəndaşlara özəl tibb müəssisələrini elektron qaydada seçmək imkanı verilib
05 Mart 2024 15:55
Zaur Əliyev Abşeron rayonunda vətəndaşları qəbul edib
23 Fevral 2024 17:00