26 Ноября 2021 10:19

Государственное агентство обязательного медицинского страхования обслуживает граждан в единых координационных центрах

С 23 августа по 31 октября 2021 года Государственным агентством обязательного медицинского страхования (Агентство) в единых координационных центрах DOST, находящихся в городе Баку, оказана 51 услуга 44 гражданам. 30 из этих услуг было связано с получением статуса инвалида, 13 - с медицинскими услугами, 6 - с обязательным медицинским страхованием и Пакетом услуг, а 2 - с инфекцией COVID-19 и вакцинацией.

Отметим, что единые координационные центры функционируют в центрах Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения (Агентство DOST) с 23 августа текущего года. Согласно Указу Президента Азербайджанской Республики от 25 июня 2021 г., цель создания единых координационных центров - обеспечение оказания членам семей шехидов, военнослужащим, получившим ранения в связи с войной и лицам с установленной инвалидностью неотложных и оперативных услуг государственными органами из единого центра. Агентство, являющееся одним из 21 организации, функционирующей в единых координационных центрах, оказывает гражданам вышеуказанных категорий услуги по 3 направлениям.

Первое направление связано с приемом обращений в подведомственные Объединению по управлению территориальными медицинскими подразделениями (TƏBİB) медицинские учреждения в связи со здравоохранительными услугами. При обращении гражданина поддерживается связь с нужным ему соответствующим медицинским учреждением. Его запрос тут же адресуется соответствующему врачу. При возникновении трудностей принимаются соответствующие меры по решению вопроса. Также гражданин может быть перенаправлен в данное медицинское учреждение. Помимо этого, даются подробные ответы на вопросы граждан в связи с Пакетом услуг, разъясняется порядок пользования системой обязательного медицинского страхования.

Второе направление связано с иммунопрофилактикой, т.е. с ответами на вопросы в связи с инфекцией COVID-19. Также представляется необходимая информация о вакцинации и национальном календаре прививок.

К последнему направлению относится представление сведений из электронного регистра медицинских справок. Так в случае, если гражданин не удовлетворен ответом обследования, внесенного Государственным агентством медико-социальной экспертизы и реабилитации министерства в подсистему «Инвалидность» (в случаях, когда причина отказа связана с недостаточностью документов, недостаточностью лечения и вообще с медицинским учреждением), он может обратиться к сотруднику Агентства в единых координационных центрах. Запрос гражданина соответственно перенаправляется в Департамент медицинского планирования Агентства, Департамент услуг DOST Агентства DOST или в соответствующие медицинские учреждения. Там расследуется причина возникшего затруднения и принимаются меры для решения вопроса.  В то же время специалисты Агентства оказывают необходимую помощь лицам, ожидающим ответ в связи со статусом инвалидности или лицам, обратившимся в связи с получением статуса.

Хотели бы довести до вашего сведения, что единые координационные центры в настоящее время функционируют в Бакинских центрах DOST № 1, 2, 3 и 4, а также в Абшеронском центре DOST. В этих центах сотрудники Агентства оказывают услуги гражданам. В единые координационные центры можно обращаться в рабочие дни недели с 09.00 до 18.00.