21 Ноября 2019 10:35

Подведены итоги девятимесячной деятельности Государственного агентства обязательного медицинского страхования

В Государственном агентстве обязательного медицинского страхования (Агентство) прошло заседание, посвященное итогам деятельности Агентства за 9 месяцев 2019 года. На заседании, которое прошло под руководством председателя правления Агентства Заура Алиева были представлены статистические данные о деятельности медицинских учреждений, функционирующих в рамках обязательного медицинского страхования в городе Мингячевир, Евлахском и Агдашском районах, а также был обсужден  подготовительный процесс по внедрению обязательного медицинского страхования на территории всей республики и выслушан отчет об обращениях граждан поступивших в Агентство,  их разбивка по темам и статусе рассмотрения.

Следует отметить, что за девять месяцев текущего года 430926 обращений поступило в пилотные медицинские учреждения. 271066 (62.9%) обращений были связаны с получением амбулаторной медицинской помощи, 16713 (3.9%) стационарной медицинской помощи. 102340 (23.7%) обращений касались лабораторно-диагностических услуг. Количество обращений за получение скорой и неотложной медицинской помощи составило 40776 (9.5%), за получение жизненно-необходимых дорогостоящих медицинских услуг 31. В целом в вышеупомянутых медицинских учреждениях гражданам было оказано 1711331 медицинских услуг.

В рамках базового пакета услуг обязательного медицинского страхования было проведено 7428 хирургических операций. За отчетный период в Агентство поступило 2379 обращений граждан, которые были рассмотрены в соответствии с требованиями законодательства. В целом руководством и должностными лицами Агентства были приняты 193 граждан. 18 граждан были приняты непосредственно руководством, 175 должностными лицами. За указанный период на страницы Агентства в социальных сетях поступило 716 обращений от граждан. На обращения незамедлительно были даны ответы, либо для оперативного рассмотрения они были направлены в соответствующие структурные подразделения. За 9 месяцев текущего года от средств массовой информации поступило 175 информационных запросов. На все запросы были даны ответы.

В конце заседания были выслушаны предложения и рекомендации по улучшению деятельности Агентства, структурных подразделений и медицинских учреждений, находящихся в подчинении ведомства, по повышению уровня удовлетворенности граждан, а также были даны поручения и приняты решения в связи организацией деятельности по соответствующим направлениям.