21 Февраля 2022 16:24

В 2021 году Государственное агентство обязательного медицинского страхования оказало 130 услуг в единых координационных центрах

С 23 августа по 31 декабря 2021 года Государственное агентство обязательного медицинского страхования (Агентство) в функционирующих в стране единых координационных центрах приняло 115 граждан. За этот период им всего оказано 130 услуг. 73 из этих услуг было связано с получением статуса инвалидности, 36 - различными медицинскими услугами, 19 - обязательным медицинским страхованием и Пакетом услуг, а 2 - с инфекцией COVID-19 и вакцинацией.

В настоящее время Агентство, являющееся одним из 25 организаций, объединившихся в единый координационный центр, оказывает гражданам услуги по 3 направлениям.

Первое направление - прием обращений в медицинские учреждения, подведомственные Объединению по управлению территориальными медицинскими подразделениями (TƏBİB), связанные с здравоохранительными услугами. При обращении гражданина поддерживается связь с необходимым ему соответствующим медицинским учреждением. Его запрос перенаправляется нужному врачу. В случае возникновения затруднения принимаются соответствующие меры по решению вопроса. В противном случае гражданина перенаправляют в данное медицинское учреждение. Помимо этого, даются подробные ответы на вопросы граждан в связи с Пакетом услуг, разъясняется порядок использования системы обязательного медицинского страхования.

Второе направление связано с ответом на вопросы в связи с инфекцией COVID-19 и вакцинацией, а также предоставлением информации о Национальном календаре прививок.

К последнему направлению относится выдача сведений из электронного реестра медицинских справок. В случае несогласия гражданина с результатом обследования, внесенным в подсистему «Инвалидность» Государственным агентством медико-социальной экспертизы и реабилитации министерства (если причина отказа связана с нехваткой документов, недостаточностью лечения или вообще с медицинским учреждением), он может обратиться к сотруднику Агентства в единых координационных центрах. Запрос гражданина перенаправляется в Департамент медицинского планирования Агентства, в службы Агентства DOST или в соответствующее медицинское учреждение. Изучается причина возникшего затруднения и принимаются соответствующие меры. В то же время сотрудники Агентства оказывают необходимую помощь лицам, ожидающим ответ в связи со статусом инвалидности или обратившимся для получения статуса.

Отметим, что единые координационные центры впервые начали свою деятельность в центрах Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения (Агентство DOST), подведомственного Министерству труда и социальной защиты населения (Министерство).

Согласно Указу Президента Азербайджанской Республики от 25 июня 2021 года, цель создания единых координационных центров - обеспечение оказания членам семей шехидов, военнослужащим, пострадавшим в связи с войной, и лицам, чья инвалидность установлена, неотложных и оперативных услуг государственных учреждений из единого центра.