26 İyul 2022 14:17
Agentliyin “1542” Çağrı mərkəzinə cari ilin ilk 6 ayı ərzində 83 866 müraciət daxil olub
2022-ci ilin yanvar-iyun ayları ərzində İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyinin (Agentlik) “1542” Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 83 866 müraciət daxil olub. Çağrı mərkəzinin icbari tibbi sığorta ilə bağlı xəttinə 15 848, əlillik məsələləri ilə bağlı xəttinə 4051, koronavirusla bağlı xəttinə 2702, operator ilə əlaqə xəttinə isə 61 265 müraciət daxil olub.
İcbari tibbi sığorta xəttinə daxil olan müraciətlərin əksəriyyəti müayinə, müalicə və dərman təminatı barədə olub.
Koronavirusla bağlı xəttə daxil olan müraciətlərin mövzuları aşağıdakı kimi olub:
Koronavirus xəstəliyi haqqında ümumi məlumatla bağlı – 388 müraciət
Vaksinasiya ilə bağlı - 1478 müraciət
COVID-19 testinin nəticəsi ilə bağlı – 836 müraciət
Çağrı mərkəzinə daxil olan bütün müraciətlər operativ şəkildə cavablandırılıb, araşdırma tələb edən məsələlər aidiyyəti üzrə müvafiq struktur bölmələrə yönləndirilib və müraciət edən şəxslər araşdırmaların nəticələri barədə məlumatlandırılıblar.
Məlumat üçün bildirək ki, Agentliyin Çağrı mərkəzi 4 yönəldici xətt üzrə xidmət göstərir. Çağrı mərkəzinin icbari tibbi sığorta xətti (1542-1), əlillik məsələləri ilə bağlı xətti (1542-2), koronavirusla bağlı xətti (1542-3), sözügedən xəttin koronavirus xəstəliyi haqqında ümumi məlumat əldə edilməsi ilə bağlı alt xətti (1542-3-1), vaksinasiya ilə bağlı alt xətti (1542-3-2), COVID-19 testinin nəticəsi ilə bağlı alt xətti (1542-3-3) həftəiçi 5 gün 09:00-dan 18:00-dək, operator ilə əlaqə xətti (1542-0) isə 7/24 fəaliyyət göstərirlər.
Xəbərlər
Vətən müharibəsi iştirakçıları və şəhid ailələrinin sağlamlığının bərpası üçün tədbirlər davam etdirilir
10 Avqust 2022 15:35
Cari ilin ilk 6 ayı ərzində İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyinə 16 463 vətəndaş müraciəti daxil olub
01 Avqust 2022 15:01
Hepatit B və C viruslarına yoluxmuş şəxslərə ödənişsiz dərman preparatları verilir
28 İyul 2022 14:08
2022-ci ilin ilk 6 ayı ərzində icbari tibbi sığorta çərçivəsində 18,3 milyona yaxın tibbi xidmət göstərilib
27 İyul 2022 16:11
İyun ayında icbari tibbi sığorta çərçivəsində 3,4 milyondan çox tibbi xidmət göstərilib
25 İyul 2022 10:00
Zaur Əliyev Bərdə rayonunda vətəndaşları qəbul edib
22 İyul 2022 16:53
Koronavirus pandemiyası ilə mübarizədə iştirak edənlərə 2022-ci ilin mart və aprel ayları üzrə 4,3 milyon manatdan çox müddətli əlavə və mükafat ödənilib
20 İyul 2022 10:04
Agentliyin müqavilə bağladığı özəl tibb müəssisələrinin sayı 69-a qədər artırılıb
19 İyul 2022 15:54
Səhiyyə Nazirliyi, İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyi və TƏBİB-in birgə məlumatı
18 İyul 2022 10:20
“İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyi üçün Potensialın Gücləndirilməsi Proqramı” başa çatıb
13 İyul 2022 11:05