13.06.2023, 14:53
Государственным агентством обязательного медицинского страхования (Агентство) проведен опрос с целью определения уровня удовлетворенности населения медицинскими услугами, оказываемыми в рамках обязательного медицинского страхования. Опрос проводился в аккаунте Агентства в социальных сетях в течение месяца.
В онлайн-опросе всего приняли участие 304 человека. 53% из них составляли мужчины, 47% - женщины. 49% из них были в возрасте 25-34 лет.
Респондентам был задан вопрос о пользовании ими медицинскими услугами в рамках обязательного медицинского страхования. 72% опрошенных ответили, что воспользовались обязательным медицинским страхованием.
56% этих лиц сообщили, что получали услуги в государственных медицинских учреждениях, подведомственных Объединению по управлению территориальными медицинскими подразделениями (TƏBİB) и в научно-исследовательских институтах, подведомственных Министерству здравоохранения. А респонденты, получавшие медицинские услуги в частных медицинских учреждениях, имеющих договор с Агентством, помимо указанных медицинских учреждений, составили 44%.
Уровень удовлетворенности пользователей медицинских услуг в рамках Пакета услуг обязательного медицинского страхования составил 70%.
В ходе онлайн-опроса наряду с удовлетворенностью населения обязательным медицинским страхованием изучен также уровень их информированности. Широкомасштабная просветительская кампания, проведенная Агентством с целью повышения уровня информированности населения в связи с обязательным медицинским страхованием, привела к повышению уровня информированности граждан. 96% респондентов отметили, что информированы об обязательном медицинском страховании.