1542 Cari ilin ilk altı ayında İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyinə 1536 vətəndaş müraciəti daxil olmuşdur
12.07.2019, 11:31
Müraciətlərin 658-i ərizə, şikayət və təklif xarakterli olmaqla məktubla, 878-i telefon vasitəsilə edilib. Müraciətlər əsasən icbari tibbi sığortanın pilot layihə olaraq həyata keçirildiyi Mingəçevir şəhəri, Yevlax və Ağdaş rayonlarının sakinləri tərəfindən edilmişdir.
Agentlik tərəfindən hər bir müraciətə qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada və müddətdə baxılması təmin edilmişdir.
Hesabat dövrü ərzində daxil olmuş müraciətlərin 19,3 %-i (296) həll edilmiş, 75,6%-nə (1162) müvafiq izahat verilmiş, 3,5%-i (53) icrada olmuş, 0,6%-i (9) əsassız sayılmış, 0,7%-i (11) baxılmamış saxlanılmış, 0,3%-i (5) baxılması üçün aidiyyəti üzrə göndərilmişdir.
Müraciətlər aşağıdakı mövzularda olmuşdur:
Müraciətin qısa məzmunu | Müraciətlərin sayı |
Müayinə və müalicə | 369 |
Əlillik məsələləri | 189 |
Cərrahi əməliyyatlar | 187 |
İTS-nin tətbiqi və sığortahaqlarının ödənişi | 145 |
Əmək münasibətləri | 140 |
Tibbi sərf, vaksin və dərman təminatı | 113 |
Göndərişlərin verilməsi | 108 |
Tibbi xidmətlərlə bağlı ödənişlər | 67 |
Süni mayalanma | 19 |
Digər | 199 |
Cəmi | 1536 |
Agentliyin rəhbərliyi və vəzifəli şəxsləri tərəfindən qəbul edilən vətəndaşların sayı 135 olub. Onlardan 15,6%-i (21) həll edilmiş, 83,7%-nə (113) müvafiq izahat verilmiş, 0,7%-i (1)-i əsassız hesab edilmişdir. Qəbullarda qaldırılan məsələlər əsasən tibbi sərfin qarşılanması, əlillik dərəcəsinin təyin edilməsi, işlə təmin olunma, müayinə, müalicə, cərrahiyə əməliyyatı və dərman təminatı ilə əlaqədar olmuşdur. Qeyd edək ki, 45 vətəndaş pilot layihənin həyata keçirildiyi ərazilərdə səyyar qaydada qəbul edilmişdir.
Bütün xəbərlər Son xəbərlər
Azərbaycan nümayəndə heyəti Macarıstanda işgüzar səfərdə olub
05.06.2025
Ətraflı oxu 
Uşaq sığınacaqlarında tibbi müayinələr təşkil olunub
02.06.2025
Ətraflı oxu “mygov” platformasında vətəndaşların bir sıra tibbi məlumatlara çıxış imkanları genişləndirildi
30.05.2025
Ətraflı oxu Agentliyin müqavilə bağladığı özəl tibb müəssisələrinin sayı 192-yə çatıb
26.05.2025
Ətraflı oxu Zaur Əliyev Xaçmazda vətəndaşları qəbul edib
23.05.2025
Ətraflı oxu Qlütenə qarşı həssaslığın müayinə və stasionar müalicəsi icbari tibbi sığorta ilə qarşılanır
20.05.2025
Ətraflı oxu Plazmaferez – qanın zərərli maddələrdən təmizlənməsi icbari tibbi sığorta təminatına daxildir
15.05.2025
Ətraflı oxu Allergiyaların diaqnostika və stasionar müalicəsi icbari tibbi sığorta hesabına göstərilir
13.05.2025
Ətraflı oxu Mərkəzi Neftçilər Xəxtəxanasına müasir tibbi avadanlıqlar ianə edilib
07.05.2025
Ətraflı oxu Ağciyərlərə yığılmış mayenin çəkilməsi məqsədilə 5643 prosedur icra olunub
06.05.2025
Ətraflı oxu 